隐私政策
我们重视并保护您的个人信息。请仔细阅读以下内容
最后更新时间:2024年12月25日
1. 引言
己声(以下简称「我们」)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。 我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、 选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。
本隐私政策适用于您通过 己声 网站或应用程序访问和使用我们的产品和服务。
请您仔细阅读并充分理解本政策内容,特别是以粗体标识的条款,您应重点阅读。如您不同意本隐私政策的任何内容,您应立即停止使用我们的服务。 当您使用我们提供的任一服务时,即表示您已同意我们按照本隐私政策收集、使用、储存和分享您的相关信息。
2. 我们收集的信息
我们会收集以下类型的信息:
2.1 账号信息
当您注册账号时,我们会收集您的:
- 邮箱地址
- 密码(加密存储)
- 昵称(可选)
- 头像(可选)
- 手机号码(可选)
2.2 使用信息
当您使用我们的服务时,我们会自动收集:
- 设备信息(操作系统、浏览器类型、设备型号)
- 日志信息(IP 地址、访问时间、访问页面)
- 使用数据(使用的功能、处理次数、存储使用情况)
- 位置信息(基于 IP 地址的大概地理位置)
2.3 内容信息
您上传的音频文件、处理结果、作品信息等。这些内容存储在我们的云端服务器中。
2.4 支付信息
如果您订阅付费服务,我们会收集:
- 支付方式(支付宝、微信支付等)
- 交易记录
- 发票信息(如适用)
请注意:支付信息由第三方支付平台处理,我们不存储您的银行卡或支付密码。
3. 信息使用
我们使用收集的信息用于:
- 提供、维护和改进我们的服务
- 处理您的请求和交易
- 发送重要通知(如服务更新、安全警报)
- 提供技术支持和客户服务
- 分析和改进服务性能
- 开发新功能和产品
- 防止、检测和应对欺诈、滥用和安全问题
- 遵守法律法规和监管要求
4. 信息共享
除以下情况外,我们不会与第三方共享您的个人信息:
4.1 服务提供商
我们可能与以下第三方服务提供商合作,他们需要访问您的信息才能提供服务:
- 云存储服务提供商(数据存储)
- 支付处理商(处理支付)
- 电子邮件服务提供商(发送通知)
- 分析服务提供商(分析服务使用情况)
4.2 法律要求
我们可能会在法律要求、政府命令、法院命令或执法机构要求的情况下披露您的信息。
4.3 业务转让
如果我们进行合并、收购或资产转让,您的信息可能作为转让的一部分。
4.4 经您同意
在获得您的明确同意后,我们可能会以其他方式共享您的信息。
5. 信息存储
5.1 存储地点
您的信息存储在中华人民共和国境内的服务器。如需跨境传输,我们将确保符合法律法规的要求。
5.2 存储期限
我们会在实现本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律要求或允许更长的保留期限。
- 账号信息:在账号存续期间及账号注销后 30 天
- 使用日志:通常保留 6 个月
- 上传内容:根据您的会员等级,免费版 30 天,付费版在订阅期内及到期后 30 天
- 交易记录:根据税法要求至少保存 5 年
5.3 删除权
您可以随时请求删除您的个人信息。我们将在 15 个工作日内处理您的请求,除非法律法规要求我们必须保留该信息。
6. 信息安全
我们采取合理的技术和组织措施保护您的信息免受未经授权的访问、使用或泄露。这些措施包括:
- 使用 HTTPS 加密传输
- 密码加密存储(使用 bcrypt 等算法)
- 定期安全审计和漏洞扫描
- 访问权限控制和身份验证
- 员工保密协议和安全培训
尽管我们尽力保护您的信息,但没有任何互联网传输或存储方法是 100% 安全的。 我们无法保证信息的绝对安全。
7. 您的权利
您对自己的个人信息享有以下权利:
- 访问权:您可以查看我们持有的您的个人信息
- 更正权:您可以更新或修改您的个人信息
- 删除权:您可以要求删除您的个人信息
- 限制处理权:您可以要求限制我们处理您的信息
- 数据可携权:您可以要求获取您的信息副本
- 反对权:您可以反对我们处理您的信息
- 撤销同意:您可以随时撤销对处理的同意
如需行使上述权利,请通过提交工单或发送邮件至 support@mockplayer.com 联系我们。
8. Cookie 政策
我们使用 Cookie 和类似技术来收集和存储信息。Cookie 是小型文本文件,存储在您的设备上。
我们使用 Cookie 来:
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9. 儿童隐私
我们的服务面向 14 岁及以上的用户。我们不会故意收集 14 岁以下儿童的个人信息。 如果我们发现收集了此类信息,我们将采取措施尽快删除。
10. 隐私政策变更
我们可能会不时更新本隐私政策。重大变更时,我们会通过电子邮件或显著通知告知您。 更新后的政策将在本页面发布,并在顶部标明最后更新日期。
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11. 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或需要行使您的权利,请通过以下方式联系我们:
我们将在 15 个工作日内回复您的请求。